Allgemeine Geschäftsbedingungen der Landesgartenschau Burg 2018 GmbH

für die Dauer vom 21. April bis 7. Oktober 2018
(Stand: August 2016)

 

1. Geltung, Datenschutz, anwendbares Recht

1.1 Veranstalter der Landesgartenschau Burg 2018 und Hausherrin des Landesgartenschaugeländes ist die Landesgartenschau Burg 2018 GmbH (nachfolgend „LaGa Burg 2018 GmbH“).

1.2 Für den Verkauf von Eintrittskarten zum Besuch der Landesgartenschau Burg 2018 sowie für alle sonstigen Leistungen der LaGa Burg 2018 GmbH gegenüber dem Besucher gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen.

1.3 Es wird darauf aufmerksam gemacht, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels EDV-Anlage gemäß § 33 Bundesdatenschutzgesetz verarbeitet und gespeichert werden. Die Daten werden über die Dauer der Landesgartenschau Burg 2018 und nur zur Geschäftsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt; nach Ende der Landesgartenschau Burg 2018 werden sie gelöscht. Im elektronischen Geschäftsverkehr wird der Vertragstext nicht gespeichert.

 

2. Sonderveranstaltungen

Die Durchführung von Sonderveranstaltungen durch Dritte auf dem Landesgartenschaugelände erfolgt selbstständig durch und in alleiniger Verantwortung des Sonderveranstalters gemäß dessen Bedingungen.

 

3. Leistungen durch Dritte

Bei Problemen mit Leistungen von Service-Diensten (z.B. Gastronomie, Einlass, Pflege, Shuttle, Parkplätze, etc.) wenden Sie sich direkt an die LaGa Burg 2018 GmbH. Leistungen durch Dritte erfolgen, auch soweit sie aufgrund Gestattung seitens der LaGa Burg 2018 GmbH erbracht werden, durch diese selbständig und in eigener Verantwortung. Durch die in Inanspruchnahme solcher Leistungen Dritter entstehen keine vertraglichen Beziehungen des Besuchers zur LaGa Burg 2018 GmbH oder Ansprüche gegen diese.

 

4. Eintrittskarten

4.1 Grundsätzliches

4.1.1 Es gelten allein diese AGB für den Kauf und Nutzung von Eintrittskarten und Eintrittskartengutscheinen der Landesgartenschau Burg 2018; abweichenden Geschäftsbedingungen des Besuchers wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

4.1.2 Der Kartenkauf ist über den Online-Shop der LaGa Burg 2018 GmbH, an den Vorverkaufsstellen, an den Tageskassen und bei autorisierten Verkaufspartnern möglich.

4.1.3 Der Besucher gilt als Verbraucher, soweit der Zweck des Kartenkaufs nicht seiner gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Kartenkauf in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

4.1.4 Das Gelände darf nur mit einer gültigen Eintrittskarte oder Zugangsberechtigung betreten werden. Bei ermäßigten Karten muss der Karteninhaber den entsprechenden Berechtigungsnachweis bei sich tragen und ggf. vorzeigen; kann ein solcher Nachweis nicht erbracht werden, wird die Karte ersatzlos eingezogen und die Zutrittserlaubnis auf die Ausstellungsflächen verwehrt bzw. widerrufen.

4.1.5 Eintrittspflichtige Bereiche der Landesgartenschau sind: der Goethepark, der Weinberg, der Flickschupark.

4.2. Karten

4.2.1 LaGa-Dauerkarte. Die Dauerkarten sind personenbezogen und nur in Verbindung mit dem Passbild und Personalausweis gültig. Das Passbild wird dabei fest mit der gültigen Dauerkarte verbunden, indem es auf die Plastikkarte aufgedruckt wird. Sie berechtigt während ihrer Gültigkeitsdauer ausschließlich denjenigen Besucher zum Eintritt, für den sie ausgestellt worden ist. Manipulation an dieser Dauerkarte sowie am aufgedruckten Passbild führt zur Entwertung dieser Dauerkarte. Die ermäßigte Dauerkarte berechtigt Auszubildende, Studenten, Bundesfreiwilligen- und Wehrdienstleistende, Sozialhilfeempfänger, Arbeitslose, Arbeitslosengeld II-Empfänger, Grundsicherungsempfänger, Menschen mit Behinderungen ab 50 Prozent, Schüler ab 18 Jahre, jeweils mit gültigen Ausweis, die Landesgartenschau zu besuchen. Sofern laut Behindertenausweis eine Begleitperson erforderlich ist, hat diese freien Eintritt. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Tag der erstmaligen Nutzung. Die Dauerkarte berechtigt zum uneingeschränkten Besuch aller Ausstellungsflächen der Landesgartenschau Burg 2018 zu den üblichen Öffnungszeiten.

Ausgenommen sind besonders ausgewiesene Sonderveranstaltungen mit separatem Eintritt sowie geschlossene Veranstaltungen. Die Dauerkarte ist mitzuführen und beim Einlass bzw. auf Verlangen von Mitarbeitern der LaGa Burg 2018 GmbH sowie beauftragten Sicherheitsunternehmen vorzuzeigen.

4.2.2 LaGa-Eintrittskarte. Die Eintrittskarte berechtigt zum einmaligen Besuch aller Landesgartenschauflächen. Beim erstmaligen Betreten einer Ausstellungsfläche eines Bereiches wird die Karte für diesen Bereich entwertet. In dem jeweiligen Bereich kann der Besucher alle Ausstellungsflächen am Geltungstag betreten. Die Tage, an denen die Landesgartenschau Burg, vom 21.04.2018 - 7.10.2018, besucht werden kann, können frei und variabel gewählt werden.

4.2.3 Grünes Klassenzimmer. Für die Teilnahme am buchbaren, schulpädagogischen Programm ist eine gültige Zugangsberechtigung notwendig. Diese kann an den allgemeinen Kassen der LaGa Burg 2018 GmbH erworben werden.

4.2.4 Allgemein. Die Karten werden zu den in der Preisliste genannten Preisen verkauft. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer.

4.2.5 Kinder bis 6 Jahre zahlen keinen Eintritt. Eine Erwachsenenkarte gilt inkl. für bis zu 3 Kinder/Jugendliche im Alter von 7 bis 17 Jahre.

4.3 Kommissionäre

4.3.1 Personenkreis, Registrierung Kommissionäre können Privatpersonen, Vereine und Unternehmen sein. Der Kommissionär wird der LaGa Burg 2018 GmbH gegenüber einen geeigneten Nachweis erbringen (Personalausweis; Gewerbeschein; Handelsregisterauszug; etc.). Jeder Kommissionär muss sich vorab bei der LaGa Burg 2018 GmbH registrieren, vorzugsweise online, ansonsten auch telefonisch bzw. schriftlich via Fax bzw. E-Mail. Für die letztendliche Gesamtabnahmemenge, welche für die Höhe eines möglichen Rabatts maßgeblich ist, werden nur diejenigen Buchungen berücksichtigt, die über die jeweilige personalisierte Registrierungsnummer durchgeführt wurden. Die Bestellung der Eintrittskarten erfolgt vorzugsweise per E-Mail, Fax oder Telefon.

4.3.2 Rabattstaffelung. Die Rabattstaffelung betrifft die Kartenart LaGa-Eintrittskarte Erwachsene (15,00 EUR) und kann nur auf die mit der persönlichen Registrierungsnummer durchgeführten Buchungen angewendet werden. Eine nachträgliche Zuordnung der Buchung zur persönlichen Registrierungsnummer ist nicht möglich.

Es gilt folgende Rabattstaffelung:

Abnahmemenge/Eintrittskarte Erwachsene Rabatt:

0 bis 20 Karten 15,00 €
21 bis 100 Karten 15% Nachlass
101 bis 500 Karten 20% Nachlass
ab 501 Karten 25% Nachlass

Die erste Abnahmemenge ist auf maximal 100 LaGa-Eintrittskarten beschränkt (alle Kartenarten). Weitere Eintrittskarten werden erst nach Zahlung noch offener Buchungen versendet. Die Rabattauszahlung erfolgt bis spätestens zum 31.12.2018.

4.3.3 Zahlung, Versand, Rückgabe. Die Rechnungslegung für die Buchungen erfolgt mit Lieferung und Lieferschein der LaGa-Eintrittskarten. Nicht genutzte Eintrittskarten müssen bis spätestens zum 1.12.2018 zurückgegeben werden. Die sich daraus ergebende Restsumme der letzten Buchung wird damit zur Überweisung an die LaGa Burg 2018 GmbH fällig. Bereits entwertete Eintrittskarten können nicht zurückgegeben werden. Nach der Rabattauszahlung ist keine Rückgabe von LaGa-Eintrittskarten mehr möglich.   

 

5. Wiederverkäufer

Der Wiederverkäufer hat diese AGB in den Vertrag mit seinem Kunden wirksam einzubeziehen. Soweit eine wirksame Einbeziehung nicht erfolgt und die Kunden des Wiederverkäufers Ansprüche gegen die LaGa Burg 2018 GmbH berechtigt geltend machen, die bei Einbeziehung der AGB nicht bestehen würden, verpflichtet sich der Wiederverkäufer zur Leistung von Schadensersatz an die LaGa Burg 2018 GmbH.

 

6. Verkaufsvorgang

6.1. Verkaufsvorgänge an den Vorverkaufskassen und Eintrittskassen. Bis zum Start der Landesgartenschau Burg 2018 können die Karten an Vorverkaufsstellen bei ausgewählten Partnern der LaGa Burg 2018 GmbH erworben werden. Diese verkaufen die Karten im Namen und auf Rechnung der LaGa Burg 2018 GmbH. Vom 21.04.2018 - 7.10.2018 erfolgt der Kartenverkauf an den Eintrittskassen zum Landesgartenschaugelände.

6.2 Großabnehmer

6.2.1 Personenkreis, Registrierung Großabnehmer können Privatpersonen, Vereine und Unternehmen sein, wie z.B. Gruppenreiseveranstalter, Omnibusbetreiber, Reisebüros der Bustouristik, Paketer, Busreiseveranstalter etc. Der Großabnehmer wird der LaGa Burg 2018 GmbH gegenüber einen geeigneten Nachweis erbringen (Personalausweis; Gewerbeschein; Handelsregisterauszug; etc.). Der Kartenverkauf an Großabnehmer erfolgt direkt über die LaGa Burg 2018 GmbH. Jeder Großabnehmer muss sich vorab bei der LaGa Burg 2018 GmbH registrieren, vorzugsweise online, ansonsten auch telefonisch bzw. schriftlich via Brief, Fax bzw. E-Mail. Für die letztendliche Gesamtabnahmemenge, welche für die Höhe eines möglichen Rabatts maßgeblich ist, werden nur diejenigen Buchungen berücksichtigt, die über die jeweilige personalisierte Registrierungsnummer durchgeführt wurden. Die Bestellung der Eintrittskarten erfolgt vorzugsweise direkt online oder auch per E-Mail, Fax oder Telefon.

6.2.2 Zahlung, Versand, Rückgabe. Zur Auswahl stehen je nach Bedarf und Registrierung verschiedene Zahlungsarten:

Kreditkarte: sofort;
Selbstdruck, Postversand Lastschrift: sofort;
Selbstdruck, Postversand Rechnung: 6 Wochen;
Postversand

 

7. Verlust von Eintrittskarten

7.1 Im Falle des Verlustes einer Dauerkarte kann eine Neuausstellung nach Prüfung der Berechtigung erfolgen. Für die Sperrung der alten Dauerkarte sowie die Ausstellung einer neuen Dauerkarte ist die LaGa Burg 2018 GmbH berechtigt, dem Besucher ein Bearbeitungsentgelt zu berechnen, in Höhe von 5,00 EUR.

7.2 Im Falle des Verlustes einer Tageskarte besteht weder ein Anspruch auf eine Ersatzkarte noch auf sonstigen Ersatz.

 

8. Ein- und Zutrittsberechtigung

8.1 Tages- und Dauerkarten berechtigen zum Zugang während der Öffnungszeiten. Sie berechtigen nicht zum Eintritt zu vergütungspflichtigen Sonderveranstaltungen.

8.2 Tageskarten berechtigen zum Eintritt auf das Landesgartenschaugelände an nur einem Kalendertag nach Wahl des Karteninhabers während der Dauer der Landesgartenschau Burg 2018. Sie verlieren mit Zutritt zum Gelände und Entwertung ihre Gültigkeit. Für den Fall des Wiedereintritts am gleichen Tag sind die hierfür getroffenen besonderen organisatorischen Regelungen zu beachten. Tages- und Dauerkarten sind während des Besuches des Gartenschaugeländes mitzuführen und auf Verlangen vorzuzeigen. Tageskarten sind nach erfolgtem Eintritt nicht übertragbar.

8.3 Eintrittskarten, die verfälscht oder in sonstiger Weise manipuliert sind, berechtigen nicht zum Eintritt und werden von der LaGa Burg 2018 GmbH ersatz- und entschädigungslos eingezogen. Gleiches gilt im Falle der missbräuchlichen Verwendung von Eintrittskarten. Diesbezüglich behält sich die LaGa Burg 2018 GmbH weitere rechtliche, insbesondere strafrechtliche Schritte gegen den Verwender vor.

8.4 Weder die Tageseintrittskarte noch die Dauerkarte berechtigen den Zugang für in sich geschlossene Veranstaltungen sowie Betriebsräume etc.

8.5 Der Umtausch von bereits erworbenen Karten/ Geldgutscheinen oder Geldersatz ist ausgeschlossen. Ersatz für verloren gegangene Karten wird nicht gewährt. Besucher, denen gegenüber Hausverbot ausgesprochen worden ist bzw. wird, haben keinen Anspruch auf Geldersatz für bereits gelöste Eintrittskarten. Für vergütungspflichtige Sonderveranstaltungen gelten gesonderte Regelungen.

8.6 Zusätzlich kann für besondere Veranstaltungen ein gesonderter Eintritt erhoben werden.

 

9. Öffnungszeiten

9.1. Öffnungs-/ Einlasszeiten. Die Landesgartenschau ist täglich:

April, Oktober: 9.00 – 18.00 Uhr,

Mai – September: 9.00 – 19.00 Uhr geöffnet.

Kassenöffnung: 9.00 - 18.00 Uhr

Bei Einbruch der Dämmerung ist das Gelände zu verlassen. Zu Abendveranstaltungen werden die Öffnungs- und Einlasszeiten verlängert. Die Nachtsperrzeit beginnt bei Spätveranstaltungen 30 Minuten nach Veranstaltungsende. Außerhalb dieser Zeit dürfen sich Personen auf dem Gelände nur aus dienstlichen Gründen bzw. mit besonderer Erlaubnis aufhalten.

 

10. Aufenthalt, Verhalten auf dem Landesgartenschau-Gelände

10.1 Personen, die unter dem Einfluss von Alkohol oder sonstigen Drogen stehen, darf der Zugang zum Landesgartenschaugelände verwehrt werden.

10.2 Der Zutritt kann Personen aus wichtigem Grund versagt werden. Ein wichtiger Grund liegt in einem Verweis berechtigenden Verhalten oder Zustand des Besuchers.

10.3 Der Besucher ist verpflichtet, auf Dritte, insbesondere andere Besucher, Rücksicht zu nehmen, diese insbesondere weder zu behindern, zu belästigen oder zu gefährden. Das Abspielen lauter Musik, der Gebrauch von Tonverstärkern oder Tonwiedergabegeräten ist nicht gestattet. Werben, Verteilen von Druckerzeugnissen oder sonstigen Sachen und der Verkauf von Waren sind nicht gestattet.

10.4 Das Entzünden und Betreiben von Feuerstellen ist nicht gestattet.

10.5 In allen Gebäuden und temporären Bauten herrscht absolutes Rauchverbot.

10.6 Das Mitbringen von Hunden oder anderen Tieren auf das Landesgartenschaugelände ist nicht gestattet. Ausgenommen sind Behindertenbegleithunde (z.B. Blindenführhunde, Signalhunde für Hörgeschädigte oder Begleithunde für Körperbeschädigte), sofern ein Nachweis über die Notwendigkeit des Mitführens des Begleittieres erbracht wird.

10.7 Das Mitbringen von Waffen und anderen gefährlichen Gegenständen ist nicht gestattet. Die Mitarbeiter des Einlassdienstes sind berechtigt mitgeführte Taschen, Gepäckstücke und sonstige Behältnisse zur Gefahrenvermeidung nach solchen Gegenständen zu durchsuchen.

10.8 Das Landesgartenschaugelände ist sauber zu halten, insbesondere sind für Abfall die dafür vorgesehenen Behälter zu benutzen.

10.9 Die Verrichtung der Notdurft ist ausschließlich in den dafür vorgesehenen Einrichtungen gestattet.

10.10. Das Fahren und Betreten des Landesgartenschaugeländes mit Fahrzeugen aller Art, insbesondere auch mit Fahrrädern, Rollern und Cityrollern, Inlineskates, Segways und Skateboards ist nicht gestattet, sofern die LaGa Burg 2018 GmbH nicht eine ausdrückliche vorherige Zustimmung erteilt hat. Hiervon ausgenommen sind Rollstühle (auch Elektrofahrzeuge) für Menschen mit Handicap, sofern ein Nachweis über die Notwendigkeit erbracht wird.

10.11 Der Besucher darf auf dem Landesgartenschaugelände nur die hierfür ausgewiesenen Wege und Flächen benutzen. Hinweisschilder sind zu beachten. Pflanzflächen dürfen nicht betreten werden. Eingriffe an Pflanzen oder Pflanzbeeten, insbesondere das Beschneiden, Abbrechen oder Entfernen von Samenständen, Blüten und Früchten sind nicht gestattet. Insbesondere ist nicht gestattet:

- das Betreten der durch Schilder ausgewiesenen Beiträge, wie Flächen, Bauten, Biotope u.a.,
- das Entfernen von Pflanzenetiketten,
- jegliches Betreten von Tribünen und Bühnen,
- jegliches Überwinden der Zäune, Schlösser oder sonstiger Vorrichtungen gegen unbefugtes Betreten.

10.12 Die Nutzung von Spielplätzen, Spielangeboten und Bereichen mit geländebedingten Höhenunterschieden erfolgt auf eigene Gefahr.

10.13 Das Beklettern von Mauern und Bauwerken und Kunstgegenständen ist nicht gestattet.

10.14 Das Baden in den Wasserflächen (Flickschuteich, Ihle, Brunnen und Teiche im Ausstellungsbereich, etc.) ist nicht gestattet.

10.15 Versammlungen und Veranstaltungen von Parteien oder politischen Organisationen sind unzulässig, ebenso politische Demonstrationen sowie spontane politische Willensbekundungen und sonstige Aufzüge sind nicht gestattet.

10.16 Den Anweisungen von Polizei, Rettungsdiensten, Aufsichts- und Kassenpersonal, Sicherheitsbediensteten sowie sonstigem ausgewiesenen Personal der LaGa Burg 2018 GmbH ist unbedingt Folge zu leisten.

10.17 Zuwiderhandlungen und Verstöße gegen die vorstehenden Regelungen können mit dem Verweis vom Landesgartenschaugelände und dem entschädigungslosen Einzug der Eintrittskarte geahndet werden. Besucher, denen gegenüber Hausverbot ausgesprochen wurde, haben das Landesgartenschaugelände unverzüglich zu verlassen.

 

11. Kinder

Kinder, die das 12. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, haben nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson Zutritt, die ebenfalls in Besitz einer gültigen Eintrittskarte ist. Sie dürfen auf dem Landesgartenschaugelände nicht unbeaufsichtigt gelassen werden.

 

12. Gewerbliche Tätigkeiten, Aufzeichnungen

12.1 Jegliche gewerbliche Tätigkeiten auf dem Landesgartenschaugelände einschließlich des Verkaufs und der Präsentation von Waren und Leistungen aller Art sowie Werbemaßnahmen bedürfen der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung der LaGa Burg 2018 GmbH. Diese ist bei der gewerblichen Tätigkeit mit sich zu führen und auf Verlangen vorzuweisen.

12.2 Leistungen durch Dritte erfolgen, auch soweit sie aufgrund Gestattung seitens der LaGa Burg 2018 GmbH erbracht werden, durch diese selbstständig in eigener Verantwortung. Durch die Inanspruchnahme solcher Leistungen Dritter entstehen keine vertraglichen Beziehungen des Besuchers zur LaGa Burg 2018 GmbH oder Ansprüche gegen diese.

12.3 Jeder Besucher erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen der Landesgartenschau Burg 2018 von ihm Bild- und Tonaufnahmen für Dokumentationen, die allgemeine Öffentlichkeitsarbeit für die Eigenwerbung der LaGa Burg 2018 GmbH und für Presse, Funk und andere Medien erstellt, vervielfältigt, gesendet, öffentlich zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise verbreitet werden, ohne dass ihm hieraus Vergütungs- oder sonstige Ansprüche entstehen.

 

13. Veranstaltungen, Programmänderungen, Einschränkungen des Zutritts

13.1 Es wird darauf aufmerksam gemacht, dass bei Veranstaltungen Tontechnikanlagen eingesetzt werden und eine elektro-/ elektronisch-akustische Verstärkung stattfinden kann. Es wird darauf hingewiesen, für sich selbst Schutzmaßnahmen zu ergreifen.

13.2 Die LaGa Burg 2018 GmbH ist berechtigt, eigene Veranstaltungen und Programmpunkte örtlich und zeitlich zu verlegen. Ansprüche des Besuchers werden durch eine solche Verlegung von Veranstaltungen und Programmpunkten nicht begründet.

13.3 Die LaGa Burg 2018 GmbH ist berechtigt, Bereiche des Landesgartenschaugeländes ganz oder teilweise zu sperren oder den Zutritt zu diesen zu beschränken. Durch solche Sperrungen oder Zutrittsbeschränkungen werden Ansprüche des Besuchers nicht begründet.

 

14. Haftung der LaGa Burg 2018 GmbH

14.1 Für Schäden haftet die LaGa Burg 2018 GmbH nur dann, wenn sie oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen eine vertragswesentliche Pflicht verletzt hat oder der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz der LaGa Burg 2018 GmbH oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist.

14.2 Vorstehende Haftungsregelungen gelten für vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche. Unberührt bleibt die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

14.3 Fundgegenstände sind an der Information im Bahnhofsgebäude abzugeben. Die LaGa Burg 2018 GmbH schließt jegliche Haftung für verloren gegangene oder gestohlene Gegenstände aus. Nach einer Frist von max. drei Tagen wird die LaGa Burg 2018 GmbH Fundsachen gemäß § 965 BGB an die zuständige Behörde (örtliches Fundbüro) weitergeben.

 

Landesgartenschau Burg 2018 GmbH
In der Alten Kaserne 2
39288 Burg
info@laga-burg-2018.de

 

Alle Angaben ohne Gewähr